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パソコンショップSEVEN ご利用Q&A

対応OSはなんですか?

   


OSの対応状況について

当店で取扱のあるBTOパソコンは、下記のOSに対応しています。

新CPU発売に伴い、第7世代(2017年モデル)より、
・Windows10 各エディション 64ビット版
のみとなっております。
※Windows10 32ビット版には一部ドライバが提供されておりません。
※第6世代CPU(2016年モデル、6000番台)は、Windows10・Windows8.1に対応しています。

PCをご注文いただく際に、一部パーツ(マザーボードやCPU)
あるいはパーツの付属ソフトウエア(地デジチューナーやサウンドカード)
に対応するOSを考慮する必要があります。
パーツ付属のソフトウエアについては、別途注文ページ内パーツ説明文をあわせて参照してください。

【Windows 7の対応について】

第6世代CPU以降のPCへのWindows7のインストールには専門的な手順が必要な場合があります。
当店では Windows7のインストール作業の手順のサポートは行っておりません。自己責任でお願いいたします。
m.2規格のSSDには、Windows7をインストールすることはできません。

【Windows 7,Windows Vista,Windows XP およびそれ以前のWindowsの対応について】

Windows 7,Windows Vista,Windows XP およびそれ以前のWindowsには対応しておりません。
上記バージョンのWindowsの販売とサポートを行っている Microsoftのサポートがすでに終了しています。
・正常にインストールできない報告を多くいただいております。
・ドライバファイルなどパソコンの最低限の動作に必要なファイルも
提供を終了している部品メーカーを多く確認しております。
当店としてはこれらの旧OSは非対応と回答させていただいております。
参考:[Microsoft サポート ライフサイクル – 製品一覧]

※メーカー製パソコン付属のリカバリディスクではインストールできません。
※コピー品・非正規品・CD-R・ベータ版・RC版での動作は保証いたしかねます。

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