OSインストールについて Windows7インストール時にキーボード･マウスが操作できない
第6世代(Skylake、6000番台)、第7世代(Kabylake、7000番台)CPU搭載のパソコン上では、Windows 7 の通常のインストール時にUSBは使用できません。 当店ではWindows 10 でのご使用をおすすめしていま...
OSインストールについて
OSインストールについて OSインストールについて デバイスマネージャーの確認方法
以下の手順でデバイスのドライバがインストールされているかご確認願います。 スタートメニュー >> コンピューター右クリック >> プロパティと開きます。 開いた画面で「デバイスマネージャー」をクリックします。 「デバイスマネージャー」画面が...
OSインストールについて その他OSのCDからインストール中にエラーが発生する場合
以下の項目に当てはまる項目がないか、ご確認ください。 マザーボードやCPUには対応OSがあります 新CPU発売に伴い、第7世代（2017年モデル）より、 ・Windows11 各エディション 64ビット版 ・Windows10 各エディショ...
OSインストールについて 古いPCからデータを転送するにはどうすればよいですか？
多少知識が必要ですが クロスLANケーブルを使用した方法が楽かと思います。 以下のページあたりを参考にご検討ください。 クロスケーブルとは - e-word MicroSoft Windows7 - クロス ケーブルを使って 2 台のコンピ...
OSインストールについて OSのCDからインストール中「製品カタログをインストールできませんでした」というエラーが発生する
OSのCDからインストール中「製品カタログをインストールできませんでした」というエラーが発生する または、インストール自体は完了したが、 画面右下に「このWindowsは正規品ではない可能性があります」 といったメッセージが表示される。 こ...
OSインストールについて OSのCDからインストール中「ハードディスクが見つかりません」というエラーが出て進まない
まれに輸送中･お客様の設置中などの衝撃･振動により HDDのケーブルが緩くなってしまっている可能性があります。 また、CD、DVD、ブルーレイドライブも同様に緩くなる可能性がございます。 弊社では厳重な動作確認の元出荷させていただいておりま...
OSインストールについて OSのプロダクトキーはどこ？
OSのパッケージ内の台紙に光るシールが貼られておりその中に記載されています。 ＊OS付属のご注文でない場合はOSのパッケージは入っておりません、 もし入っていないという場合は今一度注文内容をご確認ください。
OSインストールについて ドライバＣＤ・ＤＶＤでエラーが出る・ドライバが正常にインストールできない
OSインストールのオプション有無に関わらず 弊社で発送前にOSとドライバのインストールを行い、 各動作を確認後、発送しております。 「ドライバが入らなくなる」のようなピンポイントな故障はまずあり得ません。 以下のチェック項目をよくご確認くだ...
OSインストールについて ドライバのインストール時に「このドライバはロゴテストに合格していないので～」という警告メッセージが出る
何やら不穏な警告メッセージですが… これはMicrosoftのWindowsで利用可能かどうかを判断認定する WHQL認証(Windows Hardware Quality Labs)に申請していないドライバを インストールしようとすると出...
OSインストールについて Windowsの再インストールについて
別ページで写真付きで手順を紹介しています。 こちらをご一読ください。 上記手順の一番下の「ドライバソフトウェアのインストール」の手順を行わないと サウンドを出したり、インターネットの接続が行えません。 必ずドライバソフトウェアのインストール...