その他 「outlook.jp」、「outlook.com」のメールアドレスをご利用の方でメールが届かない
お客様が「outlook.jp」、「outlook.com」のメールアドレスをご利用の場合、当店パソコンショップSEVENのメールアドレス「～@pc-seven.co.jp」からのメールが迷惑メールに分類され受信できない、というご報告をいた...
よくあるご質問
その他 お支払い方法について ご利用いただけるお支払い方法・手数料について
パソコンショップSEVENでは、 クレジットカード決済 コンビニ決済 代金引換 銀行振込 分割払い(ショッピングローン) がご利用いただけます。 クレジットカード決済 ご注文後、WEB上のクレジットカード決済フォームでお支払いいただきます。...
納期･発送時期について 納期はどれくらいですか？
約2営業日でお届けいたします 本州は約2営業日、北海道･九州･四国は約3営業日でお届けします。 平均で1～2営業日程度で当店から発送となり、 運送業者がお伺いするまで本州は約1日、北海道･九州･四国、沖縄(本島)は約2日かかります。 (離島...
配送・送料について その他配送に関するご質問
配送に関するその他ご質問 複数台購入時に梱包をまとめることはできますか？ 大型商品のため、基本的におまとめは行っておりません。 複数台のご購入時も1台ごとの送料となります。 ただし、OSやドライバなどの付属品を除く同梱品 パーツ、空箱などは...
お支払い方法について お支払いの期限について
2週間以内のお支払いをお願いいたします ご注文からお支払いまで4日以上期間が空く場合は 事前にご連絡ください。
CPUクーラー・電源・ファン 起動直後CPUクーラーが 回っていません/回ったり止まったりしています
CPUクーラーは温度による自動変速のため、 内部温度をマザーボードのセンサーが感知して 高くなるほどクーラーのファンの電圧が上がります。 CPUの温度の低いうちは ファンが回らなかったり、回ろうとしてピクピクしたりします。 これは電圧が低く...
CD/DVDドライブについて 白のケースを選択したのにCDドライブ(のベゼル)の色がベージュです
DVD/BDドライブ・カードリーダのベゼル(表面のパネル部分)と ケースは若干色に違いが出ます。 ブラック系同士だと違和感は少ないですがホワイト系同士では若干目立ちます。 (ホワイトのベゼルはアイボリー系のケースに対応するため どのドライブ...
OSインストールについて OSのプロダクトキーはどこ？
OSのパッケージ内の台紙に光るシールが貼られておりその中に記載されています。 ＊OS付属のご注文でない場合はOSのパッケージは入っておりません、 もし入っていないという場合は今一度注文内容をご確認ください。
外見・ボタン・スイッチなど 電源ボタンの他にもう一つボタンがあるのですが何ですか？
電源の横の小さいボタンは、リセットスイッチです。 PCがフリーズした際、緊急的に使うボタンですので PCが正常に使えていれば必要になることはありません。
その他 お勧め構成･オプションについて
構成・オプションについてよくいただくご質問 Q.お勧めのオプションは何ですか？ A.用途に応じて変わりますが 総合的に薦められるのは、ブランドメモリ･グラフィックカード･電源ユニットです。 OSのオプションはOSをお持ちでない方、 O...